Política de Cookies

1. Enquadramento


A TOT – Comercialização de Consumíveis, Lda, proprietária deste website, utiliza cookies com o objetivo de melhorar o desempenho, a segurança e a experiência de navegação dos seus utilizadores.

A presente Política de Cookies explica o que são cookies, como são utilizados pela TOT e de que forma o utilizador pode gerir as suas preferências, em conformidade com a legislação aplicável, nomeadamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei n.º 41/2004 (transposição da Diretiva ePrivacy).

2. O que são Cookies?


Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador (computador, tablet ou smartphone) quando visita um website.

Estes ficheiros permitem reconhecer o dispositivo do utilizador em visitas futuras, memorizar preferências e garantir o correto funcionamento do website. A informação recolhida através de cookies não identifica diretamente o utilizador, podendo, no entanto, contribuir para uma experiência de navegação mais personalizada.

Os cookies são essenciais para o funcionamento da Internet, não danificam o dispositivo do utilizador e ajudam a identificar e corrigir eventuais erros no funcionamento do website.

3. Utilização de Cookies pela TOT


Ao aceder a este website, o utilizador é informado da utilização de cookies através de um banner ou mecanismo equivalente, podendo aceitar, recusar ou configurar as suas preferências, exceto no que respeita aos cookies estritamente necessários.

A desativação de determinados cookies pode afetar a experiência de navegação e o correto funcionamento de algumas funcionalidades do website.

4.1. Cookies Estritamente Necessários


Estes cookies são indispensáveis para o funcionamento do website e não podem ser desativados nos nossos sistemas.

Permitem, por exemplo:

  • Navegar no website;
  • Utilizar funcionalidades essenciais;
  • Efetuar login ou gerir carrinhos de compras.

Estes cookies não armazenam informações pessoais identificáveis.

4.2. Cookies de Segurança

Estes cookies são necessários para garantir a segurança do website e dos seus utilizadores.

Podem incluir, nomeadamente, cookies associados a mecanismos de proteção contra acessos abusivos ou automatizados, como sistemas de prevenção de fraude ou validação de formulários.

4.3. Cookies de Desempenho (Performance)

Estes cookies permitem recolher informações sobre a forma como os utilizadores utilizam o website, como páginas visitadas, tempo de permanência ou mensagens de erro.

A informação recolhida é agregada e anónima, sendo utilizada exclusivamente para:

  • Analisar o tráfego;
  • Melhorar o desempenho do website;
  • Otimizar a experiência do utilizador.

4.4. Cookies de Medição e Análise

Estes cookies ajudam a medir o tráfego e a analisar padrões de utilização do website, permitindo à TOT melhorar os seus serviços e conteúdos.

A desativação destes cookies pode limitar algumas funcionalidades analíticas, sem comprometer o funcionamento essencial do website.

4.5. Cookies de Marketing

Estes cookies podem ser utilizados para apresentar conteúdos ou comunicações de marketing mais relevantes para o utilizador e para medir a eficácia dessas comunicações.

A utilização destes cookies depende do consentimento expresso do utilizador.

4.6. Cookies Não Classificados

Estes cookies correspondem a cookies que se encontram em processo de classificação ou que ainda não foram categorizados.

5. Gestão de Cookies pelo Utilizador


O utilizador pode, a qualquer momento, gerir ou alterar as suas preferências relativas a cookies através do mecanismo de configuração disponibilizado no website.

Adicionalmente, é possível configurar o navegador para aceitar, recusar ou eliminar cookies. Para o efeito, o utilizador pode consultar as páginas de suporte dos principais navegadores:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge / Internet Explorer
  • Apple Safari

Para mais informações sobre cookies, o utilizador pode consultar www.allaboutcookies.org.

Caso não pretenda que as suas visitas sejam utilizadas para fins estatísticos por ferramentas de análise, poderá também recorrer a mecanismos de desativação disponibilizados pelos respetivos fornecedores.

6. Alterações à Política de Cookies


A TOT reserva-se o direito de, a qualquer momento, alterar a presente Política de Cookies. As alterações serão publicadas no website.

Versão: Janeiro de 2026